Publié le 15 décembre 2025
Masterclass Caroline Diard - Les bases et enjeux du management contemporains #3
Partie 3 : Contrôle en mode hybride
Dans cet épisode, notre experte explore les nouvelles formes de contrôle du travail à l’ère du télétravail et de l’hybridation. Si le contrôle reste inhérent à la relation d’emploi, les outils numériques ont profondément modifié ses modalités. Géolocalisation, reporting, badges, vidéosurveillance : les technologies démultiplient les possibilités, mais soulèvent des enjeux juridiques et éthiques majeurs.
Loin du simple contrôle hiérarchique, de nouvelles logiques apparaissent : auto-contrôle, pression du groupe, pilotage par la donnée…
La surveillance ne doit cependant jamais devenir permanente ni intrusive. Elle doit rester justifiée, proportionnée, et respecter le cadre posé par le RGPD et le Code du travail. Un équilibre subtil entre autonomie, confiance et cadre réglementaire est donc indispensable pour préserver à la fois la performance et la santé des collaborateurs.