Publié le 12 mai 2026 par Grace Ngwala
Masterclass Isabelle Pailleau - Prendre soin de soi et des autres, une autre vision des risques psychosociaux #2
Partie 2 : Retrouver le sens du “travail bien fait”
Dans cette deuxième partie, elle explore la QVCT comme un véritable levier managérial, bien au-delà d’une simple démarche RH.
Elle rappelle que la qualité de vie au travail est directement liée à la capacité des collaborateurs à réaliser un travail dont ils peuvent être fiers. Lorsque les équipes ne peuvent plus faire du “bon boulot”, faute de temps, de moyens ou de reconnaissance, le risque de souffrance au travail augmente.
Pour recréer du dialogue autour du travail réel, elle met en avant un outil clé : l’Espace de discussion. Un cadre collectif qui permet aux équipes d’échanger sur leurs difficultés, leurs besoins et leurs critères de qualité, afin de restaurer coopération, confiance et pouvoir d’agir.
Une approche qui invite les managers à passer d’une logique de contrôle à une posture plus participative, centrée sur l’écoute et le soutien du travail bien fait.
