Publié le 10 novembre 2025
Masterclass Charlotte Fortuit - Gestion des situations complexes #4
En conclusion de cette série, l’experte souligne le rôle déterminant du manager dans la gestion des conflits et du climat social. Bien que souvent peu accompagnés sur ces sujets, ils sont pourtant au cœur de la création d’un environnement serein et équilibré. Elle présente plusieurs leviers clés ainsi que les compétences essentielles pour anticiper les tensions, instaurer la confiance et renforcer la cohésion au sein des équipes.