Publié le 12 mai 2026 par Grace Ngwala
Masterclass Isabelle Pailleau - Prendre soin de soi et des autres, une autre vision des risques psychosociaux #4
Partie 4 : Cultiver le lien et une posture de manager-ressource
Pour conclure cette Masterclass, Isabelle Pailleau recentre le management sur ce qui constitue, selon elle, son fondement essentiel : la qualité de la relation.
Elle défend une “bienveillance opérationnelle”, loin d’une posture passive, fondée sur l’écoute active, l’attention portée aux autres et la capacité à instaurer des échanges plus authentiques au sein des équipes.
À travers plusieurs rituels concrets comme le tamis de Socrate ou les pratiques de gratitude, elle montre comment renforcer la confiance, limiter les tensions inutiles et favoriser une communication plus saine au quotidien.
Elle rappelle également que prendre soin des autres suppose aussi de savoir se préserver soi-même : respecter ses limites, se déconnecter et retrouver un équilibre durable.
Une dernière capsule qui invite les managers à devenir de véritables ressources pour leurs équipes, en conciliant santé, coopération et performance dans la durée.
